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您好!! 這位朋友我也是過年前一個星期訂的,您的慘況跟我的很類似@_@!! 也是這種裂法
收貨處是說發現包裝有異狀... 沒付上所謂的異狀是怎樣的圖
哀哀 我的琴連上飛機都沒機會就斷掉了... 可是也算慶幸公司算細心有幫我檢查
嗯嗯 那如果沒有告知物品的價值及狀況,那可能就是賣家要負責了...
他們說該項商品抵達日本收貨處時發現包裝有異狀,經拆開後發現狀況如圖,然後貼了傷口照給我,叫我明示他們希望怎麼處理。
嗯嗯... 但這非雙方都所樂見的情形,畢竟誰也不想揹這個黑鍋
琴在日本就斷了...還沒到台灣 目前在日本收貨處,現在就是等他們判斷究竟是運送過程損傷還是賣家包裝本身就有問題,反正這我不需要干預,我只需要等一個結果看是哪一方負責要賠償
就是說在結標倒數幾個小時的時候,我那時就是三不五時翻一下是否有最新情況。 還有之後聯絡客服做後續匯款,還有聯絡賣家的動作也花了不少時日
據粗估應該是全額退款,可還真是白忙一場了... 該公司說基本上一定可以拿到。 可是琴的部分通常都是賠償那一方回收
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